您现在的位置: 首页 > 资讯 > 微猫课堂 > 最厉害的销售秘诀,就是让客户自己说服自己!

最厉害的销售秘诀,就是让客户自己说服自己!

2019-11-27 16:45:13 来源:微猫搜索
分享到:

没有人愿意做自己不喜欢的事,更不喜欢别人来说服。最厉害的销售秘诀,就是让客户自己说服自己,只有客户从内心赞同你的产品,满足自己的需求,才能让他自己说服自己,从而达成合作。

怎么做才能让客户自己说服自己呢?

引导客户

引导客户使客户证实自己是对的,比你的千言万语更有效果。人一般不会自己反驳自己,如果你说出来,客户就会怀疑,要是客户自己说出来,那便是真的。

成功的销售必须顺应客户的心理活动轨迹,不断强化其购买动机。对客户进行巧妙的语言诱导,进行反复的心理暗示,引导客户去说“是”。一旦成功引导客户说出你想说的,逐步把客户引向自己所希望的方向,你就离成功更近一步。你说你的产品好没有用,而是应该让客户自己认为你的产品很牛逼才有用!作为专业销售人员,你不需要替客户做出决策,我们要充当一个引导的角色,让客户自己去说服自己。

案例营造认同感

用成功客户的案例营造认同感,是一个最经济、最有效的方法,不但可以增强产品说服力,还可以增加产品的可信度。

“没有对比就没有伤害”,人类自古就有着攀比的本能,当客户知道了自己同行已经在做了,而且做得非常不错,也会想自己拥有,甚至拥有更多,超过同行竞争对手。自己的同类人都说好,那么卖家应该不会骗人,这款产品应该还不错,那么我用了应该也很好,我也可以下单。也就是说,作为商家不用自己多说产品,而应该借助消费者群体本身来见证自己产品的质量好,服务好等等,从而让潜在客户产生共振的心理环境,进而决定下单拥有。

利益驱动

利益是动机的基础,决定行为的目的。人性的特点就是只会被自己的利益驱动,我们想要成功就要利益到他人。

要让客户被利益驱动,首先你要先判断出客户的主要需求,在这上面来给客户做出超预期的服务,让客户明白:只要采购了我们的产品,不管是对客户本人,还是对贵司,还是对客户的领导,都能达到利益的最大化!充分满足客户需求,才能实现利益驱动,让客户自己说服自己。

 

最后,你还要记住,人性只能被利益趋动,不能被利用。在利益驱动客户的时候,一定不要有利用客户的念头,我们只有真正为客户提供利益,帮客户解决问题,才能得到客户的信任。

 

销售心得:

1. 只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。

2.一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

3.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客 要像对待老顾客一样的周到。

4.顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

5.很多顾客在一起的时候,与其中某一个交谈时,不要无视其他人的存在