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天猫公布双11发货时间及交易流程调整公告 退款功能暂时关闭

2019-10-21 14:50:51 来源:微猫搜索
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临近双十一,天猫平台18日发布《天猫(含天猫国际)2019年双11发货时间及交易流程调整公告》(以下简称“公告”)。公告提醒,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间,申请退款功能暂时关闭。

据公告显示,2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2019年11月18日23:59:59前发货,2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。

公告提醒,由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2019年11月12日00:00:00开放。

双十一购物狂欢节

双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。

2014年11月11日,阿里巴巴双十一全天交易额571亿元。2015年11月11日,天猫双十一全天交易额912.17亿元。

2016年11日24时,天猫双十一全天交易额超1207亿 。

2017年“双十一”天猫、淘宝总成交额1682亿元。

2018年天猫双十一全天交易额2135亿。