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人民网四问迪士尼:翻包、“双标” 凭什么?

2019-08-14 11:22:00 来源:微猫搜索
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近日,因禁止游客携带食品入园且要翻包检查,遭到了一位法学专业大学生起诉。对此上海迪士尼回应“与亚洲其他主题乐园一致”。为此,人民网记者到上海迪士尼实地探访。

一问:凭什么搞“双标”, 欧美带得亚洲就带不得?

二问:凭什么强制翻包,游客隐私权如何保障?

三问:禁带食物是为园区卫生?园区出售的饮食就没气味?

四问:谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?

据悉,迪士尼在全球有六大园区。据媒体报道,欧美迪士尼并无禁带食物的相关规定。上海迪士尼开园之初也没有对自带食物有严格规定。2017年11月15日,上海迪士尼才新增规定:“不得携带以下物品入园:食品;酒精饮料;超过600毫升的非酒精饮料……”

针对消费者维权,有律师建议,由于经营者损害众多不特定消费者,不仅仅是小王一个人,可由相关的消费者保护组织发起公益诉讼。

具体的监管细节,比如安保检查,基本上各个地区针对这种公众场所的活动,都有相应出台的监管规定。但是,在实施细则上,对于这种霸王条款或一些不合理的规定,行政处罚责任还有待进一步明确。

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据央视财经的报道,今年初,华东政法大学法学专业某一大三学生到上海迪士尼游玩,携带的零食遭到园方翻包检查,被要求扔掉或提前吃完。于是报警并现场拨打12345和12315投诉,结果被告知“禁止携带食物”这个规定是迪士尼乐园制定。3月5日,这名学生认为自身权益被侵犯将迪士尼告上法庭,并提出两点诉讼请求:确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效;请求上海迪士尼乐园赔偿原告损失,共计 46.3 元。

对此,上海迪士尼度假区8月11日回应称:“关于外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区域享用。”