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销售员常犯的10个错误,你中招了吗?

2019-09-23 11:14:10 来源:微猫搜索
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人无完人,每个人或多或少都犯过错,我们只有认识到自己的错误,才能更好的去改正、避免。销售人员通常会犯以下10个错误,你中招了吗?

1、不自信

强烈的自信心是成功的第一步。试想如果你觉得自己这也不行,那也不行,或者总是害怕自己失败,不敢鼓起勇气去尝试,谈何成功。一个对自己都没有信心的人,又怎么会有底气把自己、把公司的产品成功的销售给客户,客户又凭什么相信你。

2、不做计划

只有有明确的计划才能有明确的思路和行动。如果没有计划,有些缺乏确定自己目标能力的人,就总是找不到方向,结果整天浑浑噩噩,看似很忙,但到头来却不知道自己在干什么。

3、急于推销产品

要想完成一次成功的销售,就一定要了解顾客的需求是什么,避免急于推销产品,引起客户反感。你要记住这句名言:“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多。”

4、做一次努力就放弃

你要知道成功的销售都是从拒绝开始。销售最怕的不是客户的拒绝,最怕的是自己先放弃。销售成功通常要4—11次客户接触,在此之放弃,等于前功尽弃。

5、机械地进行产品展示

做销售产品展示是非常重要的一个环节,如何做好产品展示是成功的一个节点。你的展示不仅仅要满足于向客户介绍产品功能,更要让客户参与进来,进而提升客户的购买欲望并强化其优越的中心地位,避免机械地进行产品展示。

6、每次都用同样方式

与客户取得联系,每次都用同种方式很容易引起对方反感。试想当你接二连三的接到同个产品的推销电话,或者某个人频繁的给你发微信推销产品,肯定会很烦。换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。

7、推销时没热情

销售工作之所以要反复强调热情,就是想要告诉所有的销售人员,热情对于一个销售人员来说是无比的重要。热情是销售员自信心、敬业精神、竞争意识、服务意识的综合体现,它总能带给客户积极的感受。

8、不了解产品的卖点

“卖点”指卖商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点,用来解决客户需求的。你只有明白自己的产品能给客户带来的益处,能否解决客户的需求问题,打消顾客的疑虑,才能更好促进客户做出购买决定。

9、过于倚重价格因素

有些人认为只要价格足够便宜,客户就一定会买,其实这是非常危险的想法。你要知道“一分钱,一分货”,要价的高低影响着买方对卖方提供的商品或服务的印象和评价。客户固然在意价格,但他们不只关心价格,更在意产品的综合价值。

10、不做售后随访

只是卖东西时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。其实拜访这些购买了你的产品的客户,比你新找客户要省很多精力,而且效果更好。